Перед тем, как сделать предзаказ на растения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями оплаты и сроками получения.
Все заказы принимаются на период с 1 мая по 1 июня и должны быть забраны по мере поступления и сбора заказа не позднее 1 июня. Все заказы принимаются только на доставку, почтовой отправки и доставки на точки самовывоза весной – нет.
Заказы принимаются только с предоплатой 50 %, но не менее 5000 рублей. Скидка дается на предоплаченную сумму, а не на заказ. Например, если вы внесли 7000 рублей в период действия скидки 10 %, то на ваш счет будет зачислена сумма 7700 рублей. Т.е. чем больше предоплата, тем больше будет скидка. При этом клиент обязуется до 1 июня забрать заказанные растения + добрать растения из свободного остатка до оплаченной им суммы. После 1 июня все скидки аннулируются, а остаток денег остается на депозите.
Заказы можно делать в любой период и на любую сумму, все заказы будут объединены в один заказ и будут иметь номер первого сделанного заказа. Далее - можно делать дозаказы в течении удобного времени до 15 мая, пока у вас есть 50% предоплаты на депозите. Как только предоплата в 50 % будет исчерпана - необходимо будет внести следующую предоплату, кратную 5000 рублей. Т.е. с предоплатой в 7000 рублей можно сделать заказы до 14000 рублей. На суммарный заказ в 15 000 рублей придется доплатить еще 5000 рублей.
! Обратите внимание, что после предоплаты заказы не корректируются, поэтому рекомендуем делать только обдуманные заказы.
! Обратите внимание, что мы можем гарантировать только от 50% исполнение заказа. Просим отнестись с пониманием к отсутствию некоторых позиций из заказанных и оплаченных растений, т.к. растения - это живые организмы, которые могут быть подвержены порче и гибели, как в питомниках, так и при транспортировке. В этом случае, мы отказывается от продажи таких растений своим покупателям. Это значит, что мы не можем 100 % гарантировать 100% выполнение заказа, примерно также, как метеорологи не могут предсказать - какая зима будет в этом году в Санкт-Петербурге, Амстердаме или Варшаве. И это же не является основанием для отмены всего заказа с любой стороны. Поэтому мы принимаем заказы от клиентов, понимающих особенности этого товара.
! Обратите внимание, что предоплата не возвращается, поэтому ее лучше максимально использовать для заказа растений из свободного остатка. Бесплатная доставка по городу действует только при собранном заказе от 10 000 рублей. При снижении суммы заказа к доставке ниже 10 000 рублей, даже в случае нашей недопоставки растений, в заказ будет включена стоимость доставки 600 рублей или добавлены заменяющие аналогичные растения без согласований и на наше усмотрение. Поэтому рекомендуем не делать заказы «в притык».
Забирать можно одним заказом или по частям, при этом оплачивая доставку при получении каждого заказа.
Покупателю может быть отказано в принятии заказа, если в прошлом с его стороны было нарушение условий Пользовательского соглашения.
Все неоплаченные заказы будут отменены в конце текущего месяца.
Все рекламации будут рассматриваться после 1 июня.